01
Finalidade do site
O site apresenta os serviços da Ideal, seus projetos e canais de contato. As informações ajudam a conhecer a atuação da empresa e a iniciar uma conversa sobre uma demanda. A contratação, os valores, os prazos e as entregas de um projeto dependem da proposta ou do instrumento específico aplicável.
02
Contato e informações encaminhadas
Ao utilizar os canais de contato, encaminhe informações pertinentes à sua solicitação e que você tenha autorização para compartilhar. Não utilize o site ou as integrações para enviar conteúdo malicioso, provocar indisponibilidade ou acessar dados de terceiros sem autorização.
Os formulários de contato não solicitam senha da Conta Google. O tratamento das informações encaminhadas está descrito na Política de Privacidade.
03
Finalidade da integração n8n e Google sheets
A integração organiza os contatos recebidos em formulários nas planilhas configuradas para cada operação. O fluxo pode validar dados, registrar sua origem, criar ou atualizar registros e devolver uma confirmação ao formulário.
O encaminhamento para o WhatsApp permite continuar o atendimento naquele serviço. O envio do formulário ou a abertura do WhatsApp não constituem, por si só, contratação de um serviço ou confirmação de um agendamento.
04
Autorização da conta Google
O responsável pela conexão deve ter autorização para acessar as planilhas e conduzir as atividades da operação. A autorização é concedida no ambiente do Google, de acordo com os acessos apresentados na tela de consentimento.
O responsável pode revogar a conexão nas configurações da Conta Google. A revogação interrompe os fluxos que dependem da credencial até eventual nova autorização, sem apagar automaticamente registros já armazenados.
05
Acompanhamento da operação
O funcionamento depende da configuração e da disponibilidade dos sistemas conectados, incluindo hospedagem, n8n, Google Sheets e canais externos de atendimento. Os responsáveis devem acompanhar as execuções, manter os destinos corretos e verificar pedidos de reconexão e avisos de falha.
Se o formulário oferecer um contato direto como alternativa a uma falha, essa alternativa não deve ser interpretada como confirmação de que o registro foi salvo na planilha.
06
Conteúdo, marcas e portfólio
Os conteúdos e as marcas apresentados no site permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares. A exibição de um projeto no portfólio identifica o trabalho apresentado e não transfere ao visitante direitos de exploração dos materiais de terceiros.
07
Serviços e links externos
Links podem encaminhar a serviços como WhatsApp e Google, que possuem seus próprios termos, políticas e mecanismos de autorização. O usuário deve considerar essas informações ao utilizar os serviços externos.
08
Privacidade e controle de dados
A Política de Privacidade descreve as finalidades, os dados utilizados, os serviços envolvidos e os canais para solicitações. Uma manifestação de interesse em atendimento não deve ser tratada como autorização genérica para usos incompatíveis dos dados.
09
Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no site ou no funcionamento da integração, mantendo a data de atualização visível. Condições de serviços contratados devem ser tratadas nos documentos correspondentes, respeitados os direitos aplicáveis.
Dúvidas sobre o site ou a integração:
contato@idealsolucoesdigitais.com
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